Esther Kuik is naast manager (bij Audit & Assurance) ook begeleider van starters. Een rol die zij bijzonder serieus neemt. Vanuit de overtuiging dat het juist in het begin van iemands carrière cruciaal is om voldoende tijd te steken in begeleiding en persoonlijke aandacht.

Lukt dat wel in deze coronatijd?

‘Het is zeker een uitdaging, maar gelukkig beschikken we binnen BDO over allerlei mogelijkheden om die begeleiding toch op een gestructureerde en persoonlijke manier vorm te geven.’

Kun je daar concrete voorbeelden van geven?

‘We werken via de ‘scrum-methode’, waarbij elk team een dagstart heeft en een uitgebreide evaluatie aan het einde van de week. Verder hebben we landelijk een online startersacademie georganiseerd, met als programmaonderdelen onder andere een bootcamp, spel en borrel. Daarnaast hebben alle starters een buddy bij wie ze terechtkunnen met persoonlijke, vakinhoudelijke en andere werkgerelateerde vragen.’

Welke meerwaarde heb jij als begeleider te bieden?

‘Persoonlijk vind ik het belangrijk om voldoende contact te hebben met de collega’s die ik begeleid. En juist niet altijd inhoudelijk over het werk. Het is daarbij zaak om alert te zijn en goed te reageren op signalen, zodat je snel kunt inschatten hoe het echt met iemand gaat. Dit was voor corona ook al van belang, maar nu nog meer.’

Wat zijn de grote verschillen met voorheen?

‘Voor corona zaten we vaak een hele dag met een team aan tafel. In die situatie vang je signalen sneller op en praat je tussendoor ook over andere dingen dan werk. Verder is de kans in deze tijd groter dat starters hun vragen niet stellen, omdat de drempel hoger is; iemand bellen blijkt voor veel mensen toch lastiger dan even iemand aanschieten die naast je aan tafel zit. Daarom neem ik als mentor vaak zelf het initiatief voor het contact, waarbij ik altijd de camera aanzet zodat we elkaar kunnen zien terwijl we praten.’  

Hoe zie je de toekomst voor je?

‘Ik verwacht dat we meer thuis blijven werken dan voor corona, maar dat we zeker ook weer in teams bij elkaar komen, zowel bij klanten als op kantoor. Ik denk verder dat corona ook positieve effecten heeft op de lange termijn: we gaan bewuster om met reistijd, thuiswerken wordt normaler en diverse digitale ontwikkelingen zijn in een versnelling terechtgekomen.’

Wat merk je daar nu al van in jouw eigen werk?

‘Ik ben zelf nu druk aan de slag met een project binnen BDO waarbij we via vlogs allerlei controlewerkzaamheden uitleggen. De assistent-accountants kunnen die vlogs op ieder moment terugkijken. Op die manier spijkeren ze op hun eigen tempo hun kennis en vaardigheden bij, zodat ze tijd overhouden voor de een-op-een-begeleiding die nodig is bij klantspecifieke uitleg en verdere verdieping. Dankzij dit soort leuke projecten heb ik na twaalf jaar bij BDO nog iedere dag genoeg uitdaging en afwisseling!’

Esther in overleg met starters Laurens Leussink en Jaap Holvast. Jaap (rechts op beeld) werkt sinds februari als assistent accountant bij BDO. Laurens sinds september, daarvoor schreef hij zijn scriptie bij BDO. Wat zijn hun ervaringen als starter in coronatijd? Lees het interview met Jaap en Laurens!


Werken bij BDO ook iets voor jou? Neem vrijblijvend contact op met één van onze recruiters voor meer informatie over jouw carrièremogelijkheden.

Esther Kuik

Als 18-jarige VWO-verlater ben ik bij BDO in dienst getreden en heb ik duaal accountancy gestudeerd aan Universiteit Nyenrode. Inmiddels ben ik bijna 12,5 jaar werkzaam bij BDO en ingeschreven als Registeraccountant. Ik bedien zowel klanten in de mkb-sector als in de lokale overheid. Ik woon in een dorpje in het noorden van Groningen, samen met mijn man en onze dochter en een zoontje is op komst. In mijn vrije tijd mag ik graag muziek maken (ik speel bugel), motor rijden en natuurlijk leuke dingen doen met mijn gezin, zoals samen lekker eten en gezellige tripjes maken.

 

Top