Bij BDO zoeken we altijd naar manieren om ons werk efficiënter en overzichtelijker te maken. Een van de meest recente innovaties is het platform BDO PRO. Hier komen verschillende HR-instrumenten samen, die gebruikt kunnen worden door alle BDO’ers op de afdeling Audit & Assurance. En dus ook door accountants die de beroepsopleiding volgen. Met als doel meer efficiëntie en overzicht en minder werkdruk.
Dat klinkt iedereen natuurlijk als muziek in de oren. BDO PRO is nu ruim een jaar in de lucht. Worden die hooggespannen verwachtingen ook waargemaakt? We vragen het twee direct betrokkenen, Stephanie Lacroix en Fabienne de Hond, twee BDO-collega’s van kantoor Maastricht. Stephanie als coördinator van het platform voor kantoor Maastricht, Fabienne als een van de eerste gebruikers.
Stephanie (Manager Audit & Assurance) werkt nu 8,5 jaar bij BDO en heeft onlangs haar RA-titel behaald. Ze houdt zich voornamelijk bezig met Financial Audit en ESG. Fabienne (Senior Assistant Accountant) werkt nu twee jaar bij BDO en volgt de praktijkopleiding sinds een jaar.
Persoonlijk en gericht
Stephanie legt uit dat BDO PRO - ontwikkeld in samenwerking met beroepsorganisatie NBA - een platform is waarop medewerkers hun ontwikkeling kunnen vastleggen. Het platform is ontstaan vanuit de behoefte aan meer eigenaarschap en zelfreflectie over je eigen ontwikkeling. Zaken die bij BDO hoog op de agenda staan. “Ze kunnen reflecteren op opdrachtniveau: hoe ging het, wat zijn mijn ontwikkelpunten, wat zijn mijn talenten, hoe heb ik die in de praktijk gebracht? Wat kan ik de volgende keer beter doen? Daarnaast kunnen ze ook hun vaktechnische ontwikkeling vastleggen en feedback krijgen van je opdrachtbegeleider.”
"En waar ik feedback op wil ontvangen, komt ook meer uit mezelf”, haakt Fabienne in. “Ik bespreek vervolgens met de manager of mijn zelfreflectie ook strookt met hoe het echt is gegaan. Dit zorgt voor een meer persoonlijke en gerichte ontwikkeling. Dankzij dit platform sluit de reflectie en ontwikkeling die ik binnen BDO PRO vastleg, direct aan bij wat ik voor de praktijkopleiding in de jaarrapportage moet beschrijven.”
Accurater proces, minder werkdruk
Stephanie: "Het nadeel was vroeger dat je na een jaar nog moest reflecteren op het afgelopen jaar. In de tijd dat ik mijn praktijkopleiding volgde, moest ik mezelf twee weken lang elke avond opsluiten om die rapportage te kunnen schrijven… Nu is het mogelijk om tijdens en na de opdracht direct een reflectie te schrijven, die met de manager te bespreken en vervolgens een-op-een te integreren in de jaarrapportage. Dit maakt het proces veel accurater en vermindert de werkdruk. Het voelt niet meer als een extra belasting boven op het normale werk."
Deze manier van werken, bevordert bovendien de inhoudelijke kwaliteit van wat de accountants in opleidingen opschrijven. “Het schrijven van een zelfreflectie, van wat ze wel en niet goed vinden gaan, vraagt best wat van mensen”, verduidelijkt Stephanie. “Wat ze opschrijven, moet namelijk kwalitatief wel goed genoeg zijn om in een jaarrapportage vast te leggen.”
Overzicht en structuur
BDO PRO wordt sinds begin 2024 gebruikt als het platform voor onder andere de praktijkopleiding. Fabienne was kort daarvoor al begonnen aan de opleiding. “Het oude systeem was toen nog gedeeltelijk in gebruik, dus het was soms nog een beetje zoeken. Maar ik kon mijn weg vrij snel vinden. Zoals naar het aparte gedeelte waar ik kan aangeven welke eindtermen ik wil beheersen, en waarvoor ik vervolgens gerichte feedback kan vragen. Op die manier houd ik die feedback overzichtelijk, wat een groot pluspunt is. Dat maakt het makkelijker om gericht aan ontwikkelpunten te werken en zorgt voor een meer gestructureerde aanpak.”
Stephanie vult aan dat het platform ondertussen door alle betrokken collega’s volledig in gebruik is genomen en dat zij de functionaliteiten volop kunnen benutten. “Wie nu start met de praktijkopleiding, maakt automatisch gebruik van het systeem.”
Makkelijker en efficiënter
BDO PRO maakt het werkende leven voor begeleiders/managers ook makkelijker. "Het kost mij minder tijd, want vroeger moest ik het opdracht evaluatieformulier schrijven en nu schrijft iedereen die zelf. Ik hoef alleen maar te lezen en er iets van te vinden," vertelt Stephanie. “Wij zijn alles bij elkaar heel enthousiast over de voordelen die dit platform biedt voor alle collega’s die betrokken zijn bij de praktijkopleiding.”
Stephanie en Fabienne zien BDO PRO beiden als een innovatieve stap vooruit in relatie tot de praktijkopleiding van BDO. “Deze tool laat zien dat BDO zijn best doet om het medewerkers een stuk makkelijker en efficiënter te maken”, sluit Fabienne af. “Dankzij deze tool hoef ik nu bijvoorbeeld dus niet op doordeweekse avonden rapportages te schrijven, zoals Stephanie vroeger, dus dat scheelt enorm!”